Politique relative aux cookies

La boutique chaiseloungeco utilise des cookies et des technologies similaires afin d'assurer le fonctionnement de son site marchand, de faciliter la navigation et de permettre la gestion des commandes de mobilier.

Cette politique explique la nature des informations susceptibles d'être enregistrées sur votre appareil, les finalités de ces opérations et les moyens dont vous disposez pour accepter, refuser ou modifier vos préférences.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, téléphone ou tablette lors de la consultation d'un site Internet.

Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation, à votre session ou à vos préférences.

D'autres technologies similaires peuvent également être utilisées pour stocker ou consulter des informations sur votre appareil.

Sur chaiseloungeco, ces technologies peuvent contribuer au fonctionnement de la boutique, notamment lors de la consultation des meubles, de l'utilisation du panier et de la validation d'une commande.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies sont susceptibles d'être utilisés pour différentes finalités, selon les fonctionnalités effectivement activées sur la boutique.

A. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site et aux services expressément demandés par le visiteur.

Ils peuvent notamment permettre :

• Le maintien de la session de navigation.

• La mémorisation du contenu du panier.

• Le fonctionnement du processus de commande.

• La sécurisation des échanges et des accès.

• La conservation des choix relatifs aux cookies.

• La gestion des opérations nécessaires au paiement.

Ces traceurs peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils répondent aux conditions légales d'exemption.

B. Cookies de préférences

Certains cookies peuvent mémoriser des paramètres de navigation, tels que les préférences d'affichage ou les choix de présentation de l'interface.

Lorsqu'ils sont strictement nécessaires à un service expressément demandé ou à une fonctionnalité intrinsèque du site, ils peuvent bénéficier d'une exemption de consentement.

Les autres usages sont soumis aux règles de consentement applicables.

C. Cookies de mesure d'audience

Des technologies de mesure d'audience peuvent permettre d'obtenir des informations statistiques sur la fréquentation du site, les pages consultées, les appareils utilisés et les parcours de navigation.

Ces informations peuvent contribuer à comprendre le fonctionnement de la boutique et à identifier d'éventuelles difficultés techniques.

Certains dispositifs de mesure d'audience peuvent être exemptés de consentement, mais uniquement lorsqu'ils respectent toutes les conditions fixées par la réglementation et les recommandations de la CNIL.

Dans les autres situations, le consentement préalable du visiteur est nécessaire.

D. Cookies de publicité et de suivi

Certains traceurs peuvent servir à mesurer l'efficacité d'affichages publicitaires, à suivre la navigation ou à personnaliser des contenus.

Lorsqu'ils sont utilisés et soumis à consentement, ils ne peuvent être déposés ou lus sur votre appareil qu'après votre accord préalable.

Le refus de ces traceurs n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique ni la réalisation d'une commande.

3. Consentement et choix de l'utilisateur

Lors de votre première visite, un dispositif de gestion des cookies doit vous permettre de prendre connaissance des finalités concernées et de choisir librement les catégories de traceurs que vous acceptez.

Lorsque le consentement est requis, les choix proposés doivent permettre :

• D'accepter les traceurs concernés.

• De refuser les traceurs concernés.

• De sélectionner certaines finalités de manière indépendante.

• D'accéder à des informations complémentaires sur les utilisations envisagées.

Le refus doit être aussi simple à exprimer que l'acceptation.

Aucun cookie soumis au consentement préalable ne doit être déposé ou lu avant que vous ayez exprimé un accord clair.

La simple poursuite de la navigation, la fermeture du bandeau ou l'absence de réponse ne constituent pas un consentement valable.

Le refus des cookies facultatifs ne doit pas conditionner l'accès aux produits, au panier ou au processus normal de commande.

4. Modification et retrait du consentement

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait doit être aussi simple que l'acceptation initiale.

Un mécanisme de gestion des cookies doit être accessible depuis la boutique afin de vous permettre de revenir sur vos choix sans devoir recommencer l'ensemble de votre navigation.

Lorsque vous retirez votre consentement, les traceurs concernés cessent d'être utilisés conformément aux exigences applicables.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des opérations réalisées avant ce retrait.

Votre choix, qu'il s'agisse d'une acceptation ou d'un refus, peut être conservé afin d'éviter de vous solliciter à chaque changement de page.

La CNIL recommande généralement une conservation des choix pendant 6 mois, cette durée devant être adaptée au contexte du site et aux modalités de gestion du consentement.

5. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend de la catégorie du cookie, de sa fonction et de son origine.

Les cookies de session sont généralement supprimés lorsque la session de navigation prend fin.

Les cookies persistants peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée afin de conserver certaines informations utiles lors des visites suivantes.

Pour les traceurs soumis au consentement, leur durée de vie doit être limitée à ce qui est nécessaire à leur finalité et respecter les exigences applicables.

Pour certains traceurs de mesure d'audience bénéficiant d'une exemption, la CNIL recommande notamment une durée de vie maximale de 13 mois, sans prolongation automatique lors des nouvelles visites, ainsi qu'une conservation des informations collectées limitée à 25 mois.

Ces durées ne constituent pas une autorisation générale de conservation pour toutes les catégories de cookies.

6. Cookies de tiers et prestataires techniques

La boutique utilise Shopify pour assurer son fonctionnement commercial et technique.

Dans le cadre de ses services, Shopify et certains prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique peuvent utiliser des technologies de stockage ou de lecture d'informations sur les appareils des visiteurs.

Des prestataires externes peuvent également intervenir lorsque des fonctionnalités de paiement, de sécurité ou d'autres services techniques sont utilisés.

La nature exacte des traceurs dépend des fonctionnalités activées et de la configuration effective du site.

Lorsqu'un prestataire ou un tiers utilise des cookies soumis au consentement, les exigences applicables en matière d'information et d'autorisation préalable doivent être respectées.

7. Gestion des cookies depuis votre navigateur

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour consulter, bloquer ou supprimer certains cookies déjà enregistrés.

Les possibilités de gestion varient selon le navigateur et l'appareil utilisé.

Toutefois, le paramétrage du navigateur ne remplace pas le mécanisme de consentement requis sur le site.

La suppression ou le blocage de certains cookies nécessaires peut perturber certaines fonctionnalités, notamment la conservation du panier, la session de navigation ou la validation d'une commande.

8. Protection des informations collectées

Les informations obtenues au moyen des cookies peuvent, selon leur nature, constituer des données personnelles lorsqu'elles permettent d'identifier directement ou indirectement un utilisateur.

Leur traitement doit respecter les principes de finalité, de proportionnalité, de sécurité et de durée de conservation applicables.

L'accès aux informations est limité aux intervenants qui en ont besoin pour les finalités concernées.

Les données ne doivent pas être utilisées à des fins incompatibles avec celles présentées à l'utilisateur ou avec le consentement éventuellement recueilli.

9. Droits et réclamations

Lorsque l'utilisation de cookies implique un traitement de données personnelles, vous pouvez exercer les droits qui vous sont reconnus par la réglementation applicable, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition lorsque leurs conditions sont réunies.

Pour toute question relative aux cookies, à leur utilisation ou à vos préférences, vous pouvez contacter notre équipe par courrier électronique.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Le site officiel de la CNIL est accessible à l'adresse suivante :

https://www.cnil.fr

10. Modification de la présente politique

La présente politique peut être actualisée lorsque les fonctionnalités techniques de la boutique évoluent, lorsque de nouveaux traceurs sont utilisés ou lorsque les exigences réglementaires changent.

Toute nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Lorsqu'une modification nécessite un nouveau consentement, celui-ci est demandé avant l'utilisation des traceurs concernés.

Les choix précédemment exprimés ne sont pas considérés comme une autorisation automatique pour de nouvelles finalités.

11. Contact et service clientèle

Pour toute question concernant l'utilisation des cookies, la gestion de vos préférences ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter chaiseloungeco aux coordonnées suivantes :

Nom commercial : chaiseloungeco

Adresse électronique : cxjmnuyherfg@chaiseloungeco.com

Téléphone : +1 302 313 9129

Adresse postale :

32492 Curley Drive,
Millsboro, Delaware 19966,
États-Unis.

Horaires du service clientèle :

Du lundi au vendredi : 9 h 00 – 17 h 30.

Le samedi, le dimanche et les jours fériés en France : service clientèle indisponible.

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront examinées lors de la prochaine période d'ouverture.

chaiseloungeco veille à ce que l'utilisation des cookies reste encadrée par les finalités annoncées et à ce que chaque visiteur puisse conserver le contrôle de ses préférences de navigation.